Eerste terhandstellingsgesprek bij apotheek: wat kost het?

Vandoesburg, 18-02-2018
Vraag: ik haal voor de derde keer binnen een jaar medicijnen exact dezelfde vwb merk en samenstelling moet ik iedere keer terhandstelling betalen? Reactie infoteur, 02-03-2018
Dat zijn de kosten die je betaalt voor de dienstverlening van de apotheek. Dit bedrag moet in principe iedere keer betaald worden. U kunt het voor de zekerheid navragen bij uw apotheek. Met vriendelijke groet,

M. Willemse, 23-04-2016
Op 14 maart 2016 heb ik een viertal verschillende medicijnen bij de apotheek gehaald nadat een dag tevoren de huisarts digitaal de recepten naar de apotheek had gezonden. De betreffende medicijnen slik ik al jaren. Ik ben vier minuten binnen geweest bij de apotheek. De medicijnen stonden klaar en enige toelichting heeft niet plaats gevonden omdat ik op de hoogte was/ben van het gebruik en de eventuele bijwerkingen. Voor alle medicijnen worden terhandstellingskosten geregeld plus voor één medicijn kosten voor een begeleidingsgesprek. Het laatstgenoemde gesprek zou hebben plaats gevonden omdat ik volgens de apotheker dat medicijn meer dan een jaar niet gebruikt zou hebben. Navraag bij de huisarts bleek dat ik dat medicijn in 2015 drie maal heb gebruikt (het betreft een injectie). Ik heb de apotheker twee maal gewezen op deze fout maar men blijft in deze hardnekkig. Een passage uit mijn medisch dossier, door de huisarts digitaal naar mij gezonden, bewijst het tegendeel. Totale kosten Euro 31,01. Dat is snel verdiend in 4 minuten. Dat worden gouden tijden voor de apotheek. Reactie infoteur, 24-04-2016
Wat een vervelende zaak. Ik zou het probleem voorleggen aan de zorgverzekeraar, mogelijk kan deze u helpen.

P. van Wijk, 24-12-2015
Wanneer wordt de eerste rechtzaak gevoerd om deze vorm van oplichting te verbieden?
Er is in het hele land geen een bedrijf dat op deze manier ongestraft zijn gang kan gaan.
De volgende kosten post wordt de wachtkamerkosten bij de huisarts zeker? Want ja, de verwarming moet daar ook branden tenslotte. Stop met deze onzin a.u.b. Reactie infoteur, 26-12-2015
Dank voor uw reactie. Op https://apotheekhoudend.lhv.nl/actueel/nieuws/prestatie-eerste-terhandstellingsgesprek-niet-meer-los-op-de-nota kunt u vinden wat er verandert per 1 januari 2016: vanaf 1 jan. 2016 is de prestatie “begeleidingsgesprek nieuw geneesmiddel” op de nota gekoppeld aan de “eerste terhandstelling”. Dit heeft de NZa deze week besloten. De Apotheekhoudende Afdeling heeft zich hard gemaakt voor een wijziging nadat bleek dat het apart declareren tot veel onbegrip en discussie bleek te leiden bij patiënten.

Jansen, 13-12-2014
Op de laatste afrekening wordt een bedrag van 8,33 afleveringskosten in rekening gebracht voor een medicijn dat ik al een aantal jaren gebruik. Zijn de tarieven plotsklaps met 30% gestegen? Reactie infoteur, 14-12-2014
Bij terhandstellingskosten (kosten dienstverlening apotheek) gaat het om een bedrag van ongeveer 6 euro, het kan dus per apotheek verschillen. Ik weet niet of u al eerder terhandstellingskosten (afleveringskosten) heeft betaald? Als het toen om een lager bedrag ging dan zou ik navraag doen bij de apotheek of het bedrag van meer dan 8 euro wel klopt. Terhandstellingskosten betaal je telkens als je de medicijnen ophaalt, dus ook als het gaat om een tweede, derde keer. Met vriendelijke groet,

I. Eckmann, 24-11-2014
Goedemorgen, ik heb een vraag over het volgende. Ik heb van de dermatoloog een crème voorgeschreven gekregen. Nu moet ik terhandstellingskosten betalen, dit begrijp ik, maar wat ik niet begrijp is dat ik nu een rekening krijg van 6,20 en 60,36 euro voor deze kosten. Ik moet er wel bij vermelden dat de crème door de apotheek gemaakt moest worden, maar twee keer kosten berekenen, de tweede ook nog 10 keer zoveel, voor hetzelfde medicijn mag dat? En klopt het ook dat je voor herhaalrecepten steeds weer die kosten moet betalen?
Met vriendelijke groet, I Eckmann Reactie infoteur, 24-11-2014
Bij medicatie die je voor de eerste keer krijgt, betaal je voor het eerste terhandstellingsgesprek (ongeveer 6 euro) en voor de terhandstelling (kosten voor dienstverlening apotheek, ook een bedrag van rond de 6 euro). Soms moet je meer betalen dan het basistarief, bijvoorbeeld omdat de apotheker het medicijn zelf moet produceren. Ik zou bij de apotheek navragen hoe men is gekomen aan het bedrag van 60,36 euro. Zij kunnen u ook vertellen of u nog iets terug kunt krijgen via uw zorgverzekering. Met vriendelijke groet,

Mevr Neid, 31-08-2014
Ik lees hier dat het eerste terhandstellingsgesprek onder het verplicht eigen risico valt. Op de rekening van Apotheek Havenbogen, Schiedam van 31-07-2014 is voor de € 6,12 aan mij berekend. Dit is dan toch onjuist?
Mevr. A.M. Neid-van Dijk Reactie infoteur, 03-09-2014
U hebt in 2014 een verplicht eigen risico van 360 euro. Dit betekent dat u de eerste 360 euro zelf betaalt voor zorg uit uw basisverzekering. De kosten van het eerste terhandstellingsgesprek komen ten laste van het eigen risico. Het bedrag wat u betaalt voor het gesprek is niet bij iedere apotheek hetzelfde, maar wel rond de 6 euro. Op het overzicht wat u ontvangt van uw zorgverzekering moet u kunnen zien dat het bedrag van 6,12 euro in mindering wordt gebracht op uw verplicht eigen risico. Heeft u nog vragen dan kunt u het beste contact opnemen met uw zorgverzekeraar. Met vriendelijke groet,