Online bestellen bij de H&M

Winkel via internet, het lijkt zo makkelijk en dat is het eigenlijk ook. Via de H&M kunt u voor alle seizoenen zowel kleding als schoenen online aanschaffen. U heeft verschillende betalingsmogelijkheden waardoor u de kleding kunt passen voordat u deze betaald. In dit artikel alles over het online bestellen bij de H&M.

Online winkelen

Via de website van de H&M kunt u online shoppen, dankzij dit concept hoeft u de deur niet meer uit om te gaan winkelen. Veel mensen denken dat er een hoop nadelen aan het internetwinkelen zit. Echter verloopt bij de H&M alles soepel en betaald u weinig extra kosten.

Een bestelling plaatsen

Op de website klikt u op shop online. Alles staat in categorieën onder verdeeld zodat u makkelijk uw weg kunt vinden. Als u een product ziet dat u wilt bestellen klikt u op het product, dan krijgt u een plaatje waarop u het artikel duidelijk ziet en vervolgens klikt u er nogmaals op. Hier kunt u de maat en eventueel de kleur kiezen die u wilt. Als u een bestelling heeft geplaatst komt alles te staan in de shoppingbag en kunt u naar de kassa. Als u eenmaal de bestelling hebt geplaatst kan deze niet meer gewijzigd worden.

Afrekenen

Om te betalen heeft u verschillende opties:

• onder rembours --> u betaald aan de deur als het pakketje geleverd word
• creditkaart --> als u de bestelling heeft bevestigt word het bedrag direct van uw creditcard afgeschreven
• acceptgiro --> u krijgt een acceptgiro bij uw pakketje, deze dient binnen 14 dagen betaald te worden
• maandfactuur --> alles wat je die maand koopt word op één factuur gezet, deze dient u binnen 45 dagen te betalen
• betalen in termijnen --> u kunt maximaal aankopen doen voor een bedrag van 900 euro. Dit kunt u in termijnen terugbetalen met een jaarrente van 15%

Wanneer ontvang ik mijn artikelen?

Als u een bestelling heeft geplaatst krijgt u inloggegevens van de hm. Hiermee kunt u naar 'mijn pagina'. Op deze pagina kunt u kijken hoe het staat met uw bestelling. Als een artikel geleverd word staat deze bij geleverde artikelen/retourneren. Als de bestelling verzonden is vanaf de hm staat er naast uw bestelling een collonummer, als u hier op klikt ziet u hoever het pakketje is bij de tnt. Een bestelling duurt meestal 1 á 2 weken maar het kan ook zijn dat een artikel niet op voorraad is. Deze komt dan te staan bij nog niet geleverde artikelen met de maand erbij waarop deze verzonden word.

Retourneren

Als u kiest voor een acceptgiro maar u wilt iets ruilen voor een andere maat dan telt u het bedrag van het artikel dat u terug stuurt van de totale kosten af. Wel moet u er vervolgens weer één euro bij optellen voor het retourneren, u betaald geen verzendkosten. U kunt de kleding die u retour doet simpelweg in een zak of doos terugsturen als de bijgeleverde bonnen maar juist zijn toegevoegd. U betaald deze kleding pas als u de juiste maat binnen heeft gekregen, hier zit dan ook weer een nieuwe acceptgiro bij.

Als iets niet bevalt

Als u iets wilt terugzenden maar geen andere er voor terug wilt betaald u wel 4,90 verzendkosten. U kunt ook de kleding terug brengen in één van de winkel filialen echter krijgt u geen geld terug maar een tegoed bon of u kunt een ander kledingstuk uitkiezen.

Voor en nadelen

• U hoeft de deur niet uit
• U krijgt de kleding voor u betaald
• U betaald een euro of 4,90 retourkosten
• U moet even wachten voor u de kleding binnen heeft