Dresses only: honderden jurkjes in de online boutique

Jurkjes, jurkjes en nog meer jurkjes. Dresses Only is een webshop die past binnen een trend. Namelijk, niet van alles een beetje aanbieden, maar van één soort product zo veel mogelijk. De online boutique begint de grote modeaanbieders zelfs rechts in te halen. De troeven zijn persoonlijke aandacht, service, de ware 'boutique' beleving bij het shoppen én natuurlijk leuke kleine goodies. Dresses Only sleepte daarmee zelfs een nominatie voor de titel Website van het Jaar in de wacht. Dresses Only. Van de naam alleen al word je hebberig. Althans, als je een vrouw bent natuurlijk. Het past binnen een trend: niet wie 'van alles een beetje' heeft wint het op shopgebied, maar wie uit één klein segment zo veel mogelijk aanbiedt. Jurkjes, jurkjes en nog eens jurkjes dus. Dresses Only is niet onopgemerkt gebleven: de site sleepte een nominatie binnen voor de titel Website van het Jaar. Daaruit blijkt de kracht van online: niet alleen kun je als bezoeker altijd alles vinden wat je hebben wilt, ook vallen grenzen tussen de grote aanbieders en fijne kleine online boetiekjes weg. Dat blijkt ook hier wel. De fashionwebshop van zussen Miriam en Jolanda Swaans staat tussen genomineerden die vooral uit de hoek van multinationals en grootwinkelbedrijven komen.

Stylingadvies, service én.. vooral veel jurkjes

Jolanda: “We staan in een lijst met namen als Wehkamp, HEMA, Marktplaats, Ebay en Bol.com. Dat alleen al is fantastisch!” Wat maakt Dresses Only nu zo anders dat het concept er zo uitspringt, temidden van zo veel websites? Miriam: “Ik kan me zo voorstellen dat het met onze eigenwijze aanpak, hoge servicegraad, unieke collectie en persoonlijke betrokkenheid te maken heeft. Met een compact team zetten we ons maximaal in om het online winkelen zo tastbaar, leuk en eenvoudig mogelijk te maken. Dat doen we onder andere door onze brede online en offline support en het bieden van alternatieven in service. Je kan met ons bellen, chatten of mailen voor persoonlijk stylingadvies of vragen over de webshop en je bestelling. Daarnaast moet winkelen en afrekenen zo simpel mogelijk zijn. Onze realisatiepartner Flashpoint, eveneens uit Tilburg, zorgt ervoor dat de website veilig en technisch optimaal functioneert.”

Mooie verpakkingen, klantenacties én lekker rondsnuffelen

De beleving van een goede online boutique moet zo sterk mogelijk de 'live' ervaring en emotie oproepen, maar daaraan de voordelen van het online shoppen verbinden. Dat doet Dresses Only bewust. De verlekkerde klant wordt eigenlijk.. ingepakt, met een strik erom! Miriam van Dresses Only: “We zorgen voor een mooie verpakking van bestellingen, hebben regelmatig leuke gifts en goodies én organiseren speciale acties voor vaste klanten. Social media zetten we ook heel actief in. Als je winkelt bij Dresses Only, dan shop je vanuit je luie stoel bij je lievelingsboetiek waar je je thuis voelt, eerlijk advies krijgt en lekker kunt rondsnuffelen. We zetten vol in op shopbeleving in combinatie met de mooiste producten.” Het succes van Dresses Only is voor de vrouwen achter het concept een stimulans, maar bevat in de woorden van de oprichtsters eigenlijk een levensles voor iedereen. Miriam: “Deze nominatie is voor ons de bevestiging dat we op de goede weg zitten en een onderscheidend concept neerzetten. Het motiveert enorm en bevestigt maar weer eens dat je niet moet dromen, maar moet doen.”