Eigen patiëntendossier online inzien

Iedereen die inzage wil in zijn eigen patiëntendossier kan hier bij zijn arts of zorginstelling om vragen. Een verzoek mag slechts geweigerd worden wanneer inzage schadelijk is voor derden. Veel mensen maken echter geen gebruik van deze mogelijkheid, vanwege onbekendheid met de regeling of omdat ze het te veel gedoe vinden. Het Ministerie van Volksgezondheid heeft het inmiddels mogelijk gemaakt om online inzage te krijgen in je eigen patiëntendossier. Dit is mogelijk sinds 2018.

Inhoud

• Details van de behandeling nog eens teruglezen
• Artsen zijn massaal tegen
• 105 miljoen euro beschikbaar
• Inzage in papieren dossier

Details van de behandeling nog eens teruglezen

Als je in het ziekenhuis een afspraak hebt bij een arts dan kan dit best een overweldigende ervaring zijn. Je komt voor de uitslag van een onderzoek of om toekomstige behandelingen te bespreken. Emoties die opspelen wanneer je slecht nieuws krijgt kunnen maken dat je niet alles meekrijgt van wat er tijdens het gesprek gezegd wordt. De uitleg van wat een aandoening nu precies inhoudt komt misschien niet helemaal aan. Zonde, want je kunt het gesprek niet nog een keer overdoen. Dan zou het fijn zijn als je de details nog eens zou kunnen teruglezen, eventueel samen met een familielid of vertrouwenspersoon. Met dit doel wil de regering mogelijk maken dat mensen online inzage krijgen in hun eigen patiëntendossier. Dit plan heeft echter nog wel wat voeten in de aarde. Hoe zit het bijvoorbeeld met de veiligheid en privacy en wordt het op die manier niet gemakkelijker voor zorgverzekeraars of andere instanties om aan je gegevens te komen?

Artsen zijn massaal tegen

Niemand is eigenaar van jouw patiëntendossier maar je behandelend arts treedt wel op als beheerder en heeft als zodanig een verantwoordelijkheid. Is er nieuws over het elektronisch beschikbaar maken van patiëntinformatie dan komen artsen al snel in verzet. Dit gebeurde ook toen het online inzichtelijk maken van patiëntendossiers in 2016 op de agenda van de Eerste Kamer stond. Zo waren artsenverbond KNMG en huisartsenvereniging LHV mordicus tegen en noemden zij het plan onhaalbaar. Het zou namelijk mogelijk moeten worden dat het dossier niet alleen voor de patiënt zelf maar ook voor alle zorgaanbieders toegankelijk wordt. Patiënten moeten dan wel eerst zelf toestemming geven voor het delen van de informatie. De patiënt moet dan om precies te zijn bij het verlenen van toestemming specifiek aangeven of hij of zij voor alle of alleen voor bepaalde gegevens toestemming geeft en aan welke (categorieën van) zorgaanbieders die gegevens dan beschikbaar mogen komen. Artsen vrezen een chaos wanneer dit allemaal geregeld moet worden.

105 miljoen euro beschikbaar

Op 4 oktober 2016 heeft de Eerste Kamer ingestemd met het plan om patiëntendossiers online beschikbaar te maken. Alleen de politieke partijen SP, Groenlinks, Partij voor de Dieren en PVV waren tegen. Toenmalig minister Edith Schippers (VWS) heeft vervolgens € 105 miljoen beschikbaar gesteld voor het project dat de digitale toegang tot het patiëntendossier mogelijk moest gaan maken. De regeling is vanaf 2018 geleidelijk in werking getreden en sinds 2020 is dit de standaard praktijk in heel Nederland. Het Slingeland Ziekenhuis in Doetinchem begon zelfs in 2016 al met een proef waarbij patiënten online een deel van hun medisch dossier kunnen inzien. Het gaat dan vooral om uitslagen van onderzoeken en verslagen van specialisten.

De goedkeuring van het plan door de Eerste Kamer kwam slechts een maand nadat een ander controversieel debat op het gebied van inzage van medische dossier werd beslecht. De Tweede Kamer stemde toen in met een wetsvoorstel van Minister Schippers om zorgverzekeraars inzage te geven in medische dossier bij een vermoede van fraude. De bedoeling was het achterhalen van onterechte declaraties. Dit kan anno 2020 zonder medeweten van de patiënt, de zorgverzekeraar moet zijn cliënt alleen binnen drie maanden op de hoogte stellen van het feit dat er een inzage geweest is.

Inzage in papieren dossier

Is het bij de zorgaanbieder waar je komt (nog) niet mogelijk om elektronisch inzage te krijgen in je patiëntendossier maar heb je toch behoefte aan inzage? Het is altijd al mogelijk geweest om een papieren kopie van je dossier op te vragen. Artsen of zorginstellingen moeten de gegevens 15 jaar bewaren. Een ziekenhuis mag inzage in je dossier niet weigeren, behalve als inzage schadelijk is voor de privacy van een ander, maar dit soort gevallen doen zich zelden voor.

Wil je een kopie opvragen van je dossier dan kun je dit telefonisch doen. Je zult dan vaak gevraagd worden om een getekende verklaring op te sturen, zeker wanneer je huidige adres inmiddels niet meer overeenkomt met de gegevens die de zorgaanbieder heeft. Ook is het mogelijk om het dossier direct per brief op te vragen. Op internet zijn diverse standaardbrieven te vinden die je kunt gebruiken voor het indienen van een dergelijk verzoek.

De zorginstelling mag kosten in rekening brengen voor het verstrekken van kopieën. De kosten zijn maximaal € 0,23 per pagina tot een maximum van € 5 als het gaat om minder dan 100 pagina's en een maximum van € 22,50 als het gaat om meer dan 100 pagina's. Een kopie van een röntgenfoto kost maximaal € 22,50 (2020). Wil je geen kosten maken? Inzage op locatie is altijd gratis. Hiervoor moet je natuurlijk wel zelf naar de zorginstelling afreizen. Je kunt dan ook vragen of je foto's van de papieren mag maken.